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Lan Chile (Línea Aérea Nacional de Chile), IATAes una aerolínea chilena establecida en el Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez en Santiago de Chile, con vuelos a Latinoamérica, Norteamérica, Oceanía y Europa.
Es filial de LAN Airlines que es miembro de la alianza de aerolíneas Oneworld.
Destinos
La mayoría de los vuelos internacionales de LAN Airlines despegan desde Chile hacia Norteamérica, Latinoamérica y el Caribe, Europa y Oceanía, ofreciendo 6 destinos internacionales a sus subsidarias.
LAN Perú opera desde Lima, cubriendo 13 destinos locales a través de más de 60 vuelos diarios y 16 destinos internacionales hacia las principales ciudades de Latinoamerica, Norteamerica, el Caribe y Europa (Madrid).
LAN Argentina opera desde Buenos Aires, cubriendo 9 destinos locales: Córdoba, Salta (2 frecuencias diarias), Mendoza, Bariloche y Puerto Iguazú (2 frecuencias diarias), Comodoro Rivadavia y Río Gallegos (1 frecuencia semanal) y El Calafate y Ushuaia (4 frecuencias semanales). Opera 7 vuelos semanales non-stop entre Buenos Aires-Miami, dos vuelos por semana entre Buenos Aires-São Paulo y un vuelo por semana a Punta Cana. A través de LAN Airlines ofrece 6 destinos internacionales. LAN Airlines también opera vuelos trasandinos entre Chile y Argentina, ofreciendo desde Buenos Aires 9 frecuencias diarias, desde Córdoba 10 vuelos semanales, desde Mendoza 2 vuelos diarios y desde Bariloche, 2 vuelos semanales.
LAN Ecuador opera 2 vuelos semanales entre Quito y Guayaquil y 6 destinos regionales. A través de LAN Airlines ofrece 6 destinos internacionales. Para el primer semestre del 2009, la empresa pretende estar operando domésticamente las rutas Guayaquil-Quito, Quito-Cuenca, Guayaquil-Cuenca y Quito-Guayaquil-Galápagos. En una segunda etapa prestará frecuencias a Machala, Loja, Coca, Lago Agrio y Esmeraldas; para todas estas operaciones dentro de Ecuador está contemplado incorporar a la flota de LAN Ecuador 3 modernos Airbus A318.
Con la llegada de los Boeing 787 Lan tiene contemplado expandirse hacia otros mercados principalmente europeos como Londres-Heathrow y Paris-Charles de Gaulle. (aún sin fecha fija debido a los retrasos en el programa de Boeing).
Programa de pasajeros frecuentes LANPASS
LANPASS es el programa de pasajeros frecuentes de LAN, destinado a premiar su lealtad y preferencia. Actualmente, cuenta con más de un millón de socios en Chile, Argentina, Perú, Ecuador y Estados Unidos, y son más de 50.000 los que vuelan gratis cada año.
Los socios del Programa LANPASS acumulan kilómetros cada vez que vuelan en LAN como también en las aerolíneas pertenecientes a Oneworld y aerolíneas asociadas al programa (partners aéreos). También se pueden obtener kilómetros utilizando los servicios de empresas con las cuales LAN tiene convenios especiales (partners no aéreos), como por ejemplo: hoteles, resorts y cruceros; arriendo de autos; compras con tarjetas de crédito pertenecientes al programa, compras en tiendas asociadas y uso de otros servicios y productos de LAN como LANBOX o LANCARD.
El programa tiene 3 categorías de socios elite reconocidas a nivel mundial (de menor a mayor importancia):
- Premium (equivalente a Ruby en Oneworld)
- Premium Silver (equivalente a Sapphire en OneWorld)
- Comodoro (equivalente a Emerald en Oneworld)
Estas categorías de socio permiten acceder a beneficios como : upgrade de categoría, bonos de kilómetros, acceso a salón vip, embarque y chequeo preferente, entre otros beneficios preferenciales. Para clasificar entre una categoría y otra, se deben cumplir y revisar las reglas del programa. Por ejemplo, para clasificar categoría Premium, es necesario volar 30 segmentos en LAN, en tarifas que permitan la acumulación de kilómetros LANPASS.
Los kilómetros acumulados se pueden canjear por: pasajes para volar en LAN, oneworld y líneas asociadas o solicitar un upgrade de categoría en el pasaje adquirido (por ejemplo, de clase turista a clase ejecutiva) al volar en LAN.
Para hacerse socio del programa, los clientes deben registrarse ya sea a través del sitio web de LAN, o solicitando su inscripción en las oficinas comerciales y/o agencias, o en el counter de la compañía de cada aeropuerto.
Reconocimiento de socios en OneWorld
Los pasajeros frecuentes de LAN son reconocidos por las aerolíneas oneworld a través de un identificador común en todas las tarjetas de socios de las compañías. Esto significa que, respetando la identidad de cada programa, las tarjetas están marcadas con un pequeño óvalo del color que representa cada una de las tres categorías: Emerald en verde, Sapphire de color azul y Ruby con el color rojo.
El reconocimiento del Programa de Pasajero Frecuente significa que al realizar sus vuelos en LAN o en cualquiera de las líneas aéreas de la alianza, las personas siguen acumulando kilómetros, tienen un chequeo preferencial en los aeropuertos y, quienes están en la categoría Emerald y Sapphire, acceden a más salones y clubes de la alianza a nivel global.
En octubre de 2006 LAN Argentina y Banco Rio firmaron un cobranding y lanzaron la tarjeta de Crédito RIO LANPASS. Hasta Octubre del 2007 se comercializara en forma exclusiva La Tarjeta American Express, luego se incorporara VISA.
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